Agência destaca importância da participação de empresas do setor de transportes aquaviários. A Antaq (Agência Nacional de Transportes Aquaviários) iniciou a Pesquisa de Satisfação dos Usuários dos Serviços Portuários. O objetivo é aferir o grau de satisfação dos usuários com a qualidade dos serviços prestados nos portos organizados. Devem ser realizadas, aproximadamente, cinco mil entrevistas […]